Política de privacidade

Política de Privacidade

Na AnaClara Joias, a privacidade e proteção dos seus dados pessoais são uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita ou realiza uma compra no nosso website.

1. Informações recolhidas

Quando utiliza o nosso website, poderemos recolher as seguintes informações:

  • nome;
  • morada;
  • endereço de e-mail;
  • número de telefone;
  • informações de pagamento;
  • dados de navegação e utilização do website.

Estas informações são recolhidas quando:

  • realiza uma encomenda;
  • subscreve a newsletter;
  • entra em contacto conosco;
  • navega no website.

2. Utilização dos dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • processar e enviar encomendas;
  • prestar apoio ao cliente;
  • enviar atualizações relacionadas com encomendas;
  • melhorar a experiência de navegação;
  • enviar comunicações de marketing, caso tenha dado consentimento.

3. Partilha de informações

Os seus dados poderão ser partilhados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento da loja, como:

  • plataformas de pagamento;
  • transportadoras;
  • serviços tecnológicos e de alojamento do website.

Os seus dados nunca serão vendidos ou partilhados para fins comerciais externos.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos.

Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.

6. Direitos do utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá:

  • aceder aos seus dados pessoais;
  • solicitar correção ou atualização;
  • pedir a eliminação dos seus dados;
  • retirar consentimentos anteriormente dados.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email abaixo indicado.

7. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais:

📧 anaclarajoias.oficial@outlook.pt

8. Alterações à política

A AnaClara Joias reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Última atualização: Maio de 2026.